Κατά την εξέταση της κώφωσης, προσδιορίστε την πλευρά της απώλειας ακοής, τον βαθμό και την αιτία της. Κατά την εξέταση ενός τέτοιου ασθενούς, πρέπει να επιλυθούν τουλάχιστον δύο ερωτήματα: είναι αυτή η κώφωση θεραπεύσιμη ή όχι και είναι σύμπτωμα κάποιας άλλης βλάβης (για παράδειγμα, νευρώματος του ακουστικού νεύρου).