«Το να ακούς σωστά σημαίνει να κινείσαι»: Μελέτη δείχνει τη σύνδεση μεταξύ ακρόασης και συναισθημάτων

Κάθε ανθρώπινος πολιτισμός έχει τη δυνατότητα για μια συγκεκριμένη θετική συναισθηματική εμπειρία, η οποία στα αγγλικά περιγράφεται ως το συναίσθημα του «αγγίγματος», του «συγκίνησης» ή του «ζεστάματος». Άλλες γλώσσες χρησιμοποιούν επίσης μεταφορές επαφής για να περιγράψουν αυτό το συναίσθημα, και οι ερευνητές πρότειναν πρόσφατα τον όρο Kama Muta, μια σανσκριτική λέξη που σημαίνει «αγγίζεται από αγάπη».

Το Κάμα Μούτα είναι ένα συναισθηματικό επεισόδιο που προκαλεί φυσιολογικές, γνωστικές και συμπεριφορικές αλλαγές —όπως αισθήματα ζεστασιάς, εγγύτητας, έναν κόμπο στο λαιμό ή ανατριχίλα— που βοηθούν στην ενδυνάμωση των συνδέσεων και στον εμπλουτισμό των εμπειριών.

Οι επιστήμονες που μελετούν το Κάμα Μούτα λένε ότι συμβαίνει κάθε φορά που βρισκόμαστε σε μια κατάσταση ή βλέπουμε μια ξαφνική αύξηση της οικειότητας σε μια σχέση. Αυτό μπορεί να συμβεί σε μια ποικιλία καταστάσεων, από ένα εκκολαπτόμενο ρομαντικό συναίσθημα μέχρι μια συνάντηση μετά από έναν μακρύ χωρισμό, μέχρι το να βλέπουμε κάποιον να θυσιάζεται για ένα άλλο άτομο.

Η επιστήμη μόλις αρχίζει να κατανοεί αυτή τη βαθιά και ξαφνική ενίσχυση των ανθρώπινων συνδέσεων. Τώρα, μια ερευνητική ομάδα που περιλαμβάνει έναν ψυχολόγο στο Πανεπιστήμιο του Μπάφαλο έχει διευρύνει την κατανόησή μας για το Κάμα Μούτα εξετάζοντας την εμπειρία από την οπτική γωνία των «ερευνητών που ακούν».

Όπως αποδεικνύεται, το Κάμα Μούτα μπορεί να ενεργοποιηθεί από την ποιοτική ακρόαση, λέει ο Kenneth DeMarry, Ph.D., αναπληρωτής καθηγητής ψυχολογίας στο Κολλέγιο Τεχνών και Επιστημών στο Πανεπιστήμιο του Μπάφαλο. Σε μια σειρά μελετών, οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι η ποιοτική ακρόαση - η οποία περιλαμβάνει την προσοχή στον ομιλητή, την προσπάθεια κατανόησης της εμπειρίας του και την ύπαρξη θετικής στάσης απέναντί του - μπορεί να αυξήσει το Κάμα Μούτα.

«Η καλή ακρόαση είναι η ικανότητα να κατανοείς και να αποδέχεσαι ένα άτομο για αυτό που είναι, χωρίς να κρίνεις τις εμπειρίες ή τις αντιλήψεις του», λέει ο DeMarri.

Αυτός και οι συνάδελφοί του υποστηρίζουν ότι όταν οι άνθρωποι μοιράζονται προσωπικές εμπειρίες με κάποιον που τους ακούει προσεκτικά, αυτό τους επιτρέπει να ανοιχτούν ακόμη περισσότερο και να μοιραστούν περισσότερα από τον εαυτό τους.

«Η ακρόαση παρέχει την ευκαιρία να δημιουργηθεί μια σύνδεση», σημειώνει.

Σε τρεις μελέτες, οι συγγραφείς παρέχουν στοιχεία που αποδεικνύουν ότι η υψηλής ποιότητας ακρόαση στις συνομιλίες σχετίζεται με μεγαλύτερο Kama Muta τόσο στους ομιλητές όσο και στους ακροατές. Τα αποτελέσματα δημοσιεύονται στο περιοδικό Emotion.

«Στην καθημερινότητά μας, αυτά τα ευρήματα δείχνουν πόσο σημαντική είναι η καλή ακρόαση για τη διαμόρφωση και την καλλιέργεια κάθε είδους σχέσεων - φιλιών, ρομαντικών σχέσεων, εργασιακών σχέσεων», λέει ο DeMarry.
«Η ακρόαση μπορεί να προκαλέσει αυτά τα θετικά, ουσιαστικά και σημαντικά συναισθήματα που επηρεάζουν όχι μόνο το πώς νιώθουμε τη δεδομένη στιγμή, αλλά και το κίνητρό μας να ενισχύσουμε αυτές τις σχέσεις».

Πέντε Πτυχές του Κάμα Μούτα

Υπάρχουν πέντε διαστάσεις που επηρεάζουν το Κάμα Μούτα, αν και μόνο σε πιο έντονες περιπτώσεις αυτού του συναισθήματος μπορεί κάποιος να τις βιώσει όλες:

1. Η κοινή χρήση είναι ένα αίσθημα εγγύτητας ή ενότητας.
2. Θετικά συναισθήματα όπως χαρά, στοργή ή θαυμασμός.
3. Φυσιολογικές αισθήσεις, όπως ζεστασιά στο στήθος, ανατριχίλα, ένας κόμπος στο λαιμό ή δάκρυα στα μάτια.
4. Δέσμευση για την Ενδυνάμωση των Σχέσεων - Προθυμία για δράση για την εμβάθυνση της σύνδεσης.
5. Χαρακτηρίζοντας την εμπειρία ως «συγκινητική», «αγκαλιασμένη» ή «συγκινημένη».

Πώς διεξήχθη η έρευνα

Τρεις μελέτες στις οποίες συμμετείχαν ομάδες 293, 513 και 318 ατόμων εξέτασαν εάν το Kama Muta βελτίωσε την ποιότητα ακρόασης σε ομιλητές και ακροατές, χρησιμοποιώντας μια κλίμακα και για τις πέντε διαστάσεις.

• Η πρώτη μελέτη ζήτησε από τους ανθρώπους να θυμηθούν μια πράξη για την οποία μετάνιωσαν και να φανταστούν μια συζήτηση με κάποιον που είτε άκουσε καλά είτε όχι.
• Στη δεύτερη μελέτη ζητήθηκε από τους συμμετέχοντες να θυμηθούν συζητήσεις από την πραγματική ζωή στις οποίες συζητήθηκε ένα θετικό γεγονός και να αξιολογήσουν την ποιότητα της ακρόασης.
• Η τρίτη μελέτη περιελάμβανε πραγματικές συζητήσεις μεταξύ ανθρώπων, όπου το ένα άτομο μοιραζόταν μια ουσιαστική εμπειρία ενώ το άλλο άκουγε. Και τα δύο άτομα αξιολόγησαν πόσο προσεκτικός ήταν ο ακροατής στη συζήτηση.

Και στις τρεις μελέτες, παρατηρήθηκε ένα παρόμοιο μοτίβο: η υψηλή ποιότητα ακρόασης προέβλεπε υψηλότερες βαθμολογίες Kama Muta και στις πέντε διαστάσεις (εκτός από μία περίπτωση όπου οι ομιλητές είχαν καταγράψει μόνο τρεις διαστάσεις).

«Η καλή ακρόαση μας επιτρέπει να εμβαθύνουμε τη συζήτηση, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε μεγαλύτερη οικειότητα», λέει ο DeMarry.
«Και αυτό είναι το Kama Muta».

Το άρθρο δημοσιεύτηκε στο περιοδικό Emotion.